Как вернуть или обменять товар в компании Интерсварка?
При приобретении продукции в компании Интерсварка-НН предусмотрен обмен или возврат товара, как с наличием брака, так и по желанию покупателя. При этом стоит обратить внимание на следующие моменты:
1. Если товар надлежащего качества, но не подошел покупателю по каким-либо параметрам:
- Срок замены или возвращения продукции – не более двух недель с даты покупки.
- Невозможен возврат либо обмен товаров, включенных в Постановление
- Правительства РФ №55 от 19.01.1998 года.
- Товар должен сохранить товарный вид и быть годным к эксплуатации. Не допускается нарушение целостности упаковки.
- Возврат или обмен производится при предъявлении документов, подтверждающих приобретение товара в нашем магазине.
- Все расходы на доставку товара покупатель берет на себя.
2. При возврате и обмене товара ненадлежащего качества:
- Товаром ненадлежащего качества считается продукция, которая имеет дефекты, делающие невозможным ее практическое использование.
- Срок возврата бракованного товара – один месяц.
- Перед возвратом денежных средств или заменой товара он проходит проверку в сервисном центре компании.
Для решения вопросов с обменом или возвратом товара, вам нужно обратиться в соответствующий отдел компании Интерсварка-НН.